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独家战略合作|第二届中国互联网泛家装论坛
更新时间:2017-07-06 18:21  作者:艾希  浏览:

独家战略合作|第二届中国互联网泛家装论坛-家装要素的有效组织1:家居行业的纠结

家装要素组织形式是我四年来在对家居电商、家装电商以及互联网泛家装发展研究基本上提出的一个新概念,它岂但可能让我们从行业发展的历史过程来认识和研究我们正在阅历的互联网化发展,而且更重要的是建立起一个贯串行业发展历史的实践框架,能够让我们更好地从行业发展演化的逻辑中,探测未来行业发展的方向。

独家战略合作|第二届中国互联网泛家装论坛-家装要素的有效组织11:家居品牌与家装品牌之间的博弈

18. 有效的供应链体系

谈到家装要素的有效组织,我们不能不谈到家装要素有效组织中的一个重要环节:供应链。因为不论是传统家装要素的组织中,仍是新的家装要素的有效组织下,供应链都是一个不可缺乏的环节。供应链的有效性直接影响到家装要素组织的有效性。

在家装要素有效组织的框架内,好像供应链非常不起眼,我们也是快到文章系列的结尾才来探讨供应链的问题。但是其重要性是无可非议的。

举个栗子:工业4.0很热,都说工业4.0能够解决消费者个性化需求的问题。但是我们通过对红领模式的分析,却发现真正要解决消费者的个性化需求(这里我们不谈这种解决计划是否正确,也不谈消费者的个性化需求是否真的如斯重要。),要害不在工业4.0而在于有着柔性化特点的供应链。而这一关键需求,基本上也就杜绝了那些宣扬知足消费者个性化需求的C2M模式。

再举个栗子:原来定制家居是一个100%个性化服务,但是优秀的定制家居企业都在尽力让其业务尽可能地标准化。为什么呢?因为即便可以实现完全的柔性化生产,但也挡不住供应链的效率妨碍。因为柔性化供应链是难以实现的,所以也就不可能存在工业4.0的服务。

另一个栗子是:2015年互联网家装大张旗鼓,到了2016年却开始沉着下来,其中一个重要原因,就是互联网家装的供应链跟不上,严重影响到互联网家装的全国性布局。

供应链是家装要素有效组织的传输带和光滑剂。当一种传统的家装要素组织形式被一种新型的家装要素有效组织形式所替换时,供应链的形式也在产生基本性的转变。

传统家装要素的组织是围绕家居商场展开的,供应链体系也是围绕家居商场的经销商来展开。也就是说,家居商场的经销商成了传统家装要素组织形式中供应链的主要执行者。当家居产品实施销售后,绝大多数家装主材产品和家具从厂家运输到经销商处,然后由经销商实行配送装置服务。

当新的家装要素有效组织形式涌现后,好比说互联网家装,供应链体系开始发生根天性的改变:原本以家居商场经销商为中心的供应链体系开端改变为由互联网家装公司执行主要的供应链的工作。我们看到一些互联网家装公司从一开始就布局全国仓,这就是希望一开始就把供应链系统树立起来,兵马未动粮草先行。

但是我们看到,一种新的家装要素组织形式下的供应链体系的打造绝不是一早一夕能够完成的。那些开始就忙于全国建仓的互联网家装公司根本上都遇到了一个共同的问题:全国市场的拓展过程远远低于计划,以使全国性建仓挥霍甚多,特殊是在公司发展初期消耗了大批的资金。

这时,第三方供应链体系的建立就成为可能的解决方案。

我早在2015年8月的一次会议演讲中,就提出家居物流要重视互联网家装的发展,要把互联网家装供应链的建设作为本人下个阶段发展的重点。这是因为当初我就敏感地意识到供应链的发展有可能成为互联网家装发展的一大瓶颈。

果不所然。2016年互联网家装的停滞,在一定水平上证实了我先前的猜想。

2016年我又依据互联网家装发展的现状,提出了要把定制家居类产品的供应链服务作为家居物流服务企业发展的重点,因为这时已有显著的证据证明,定制类家居产品的供应链问题已经成为互联网家装发展的严重阻碍。我这里所讲的定制类产品,主要是指家装主材中的木门和橱柜。

互联网家装企业如何解决议制类产品的服务是一个波及到其本身是否能够顺利发展的关键问题。它可能都不是像只要全国建仓就能够完成的艰巨任务。它涉及到一个新的定制家居服务体系的建立。也许,传统定制家居经销商能够完成这一艰难任务,但是互联网家装对定制产品性价比的要求,使得互联网家装与传统商场的运营又浮现出“双轨制”运营的格式。至少在短期内,这个“双轨制”的矛盾难以克服,因此互联网家装的供应链也难以依靠传统经销商来支撑。

无论是第三方的供应链服务,或是互联网家装或新的家装要素有效组织自己所建立的供应链服务体系,必需相符“更好的用户休会和更高的运营效率”这两条行业发展的基本原则。

那么,未来供应链服务的有效组织形式应该是怎样的呢?

我们不禁想到了UBER模式。UBER模式的一大特色,就是利用互联网“信息互动”的基本功能,实现了一个组织与其外挂的不属于自己组织的人员之间的有效沟通,从而攻破了传统的组织界线,形成了互联网时代特有的新型组织形式。

这一组织形式,能够很好地被互联网家装或其余家装要素的有效组织形式所采取,从而形成有效的供应链体系,不管这个组织外挂的是干支线物流,或者是终端的配送安装服务人员,或者是定制家居产品服务的丈量设计人员,未来都可能通过这一互联网时代特有的有效的组织形式运营。

我们发现,这一形式有以下几大优势:

1)组织外挂职员(领导者或个人)基本上成为创业者,这实际就是海尔张瑞敏所追求的“创客”组织;

2)这是一个人与人之间相互同等的组织,组织的协调通过信息的有效沟通来实现;

3)打破了传统企业组织的明白界限,使得企业与外挂人员在双向选择上有更大的灵巧性,从而使得双向选择都更可能趋向优化;

4)在双向择优选择的机制驱动下,整个体系主动趋势效率最大化。

事实上,我们在谈到家装施工要素的有效组织时,也谈到了这种组织形式。我们有足够理由相信,这一组织形式将成为未来家装要素有效组织中供给链组织的最佳选择。

(作者:唐人)

第二届中国互联网泛家装论坛

主题:家装要素的有效组织

论坛指导:中装协住宅装饰装修委、中装协厨卫委

主办方:中国建博会(广州)

承办方:家居建材智库、AMT咨询

特别支持:网易云燕

独家媒体战略配合:网易家居

媒体协作:广东广播电视台房产频道、人民网家居频道、四川新闻网财经频道、家具迷网、泛家居网

时间:2017年7月9日下午

地点:广州建博会

谋划:唐人

嘉宾阵容:

中国修建装饰协会家装委员会秘书长 张仁

中国建造装饰协会厨卫工程委员会秘书长 胡亚南

齐家网创始人兼CEO 邓华金

大天然家居董事长 佘学彬

TATA木门创始人 吴晨光

土巴兔结合创始人 谢树英

实创装饰董事长 孙威

博洛尼家居集团董事长兼CEO 蔡明

业之峰总裁 姚凤鸣

华耐家居总裁 李琦

我爱我家总经理 马自强

家装e站董事长 孟德

有住网创始人兼CEO 杨铁男

过家家开创人兼CEO 丁力

乐豪斯董事长 周新

瑞和家CEO 高亮

靓尚e家CEO 万雪冰

博若森董事澳门金沙娱乐老品牌长 左汉荣

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